Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions générales de vente encadrent les ventes effectuées sur cette boutique en ligne.

Toute commande passée sur la boutique implique l'acceptation des présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles.

Les photographies et descriptions sont fournies afin de présenter les produits le plus fidèlement possible.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros.

Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande.

4. Commande

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant de confirmer sa commande, le client peut vérifier et modifier les informations saisies.

La commande est définitivement validée après confirmation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est effectué par les moyens de paiement proposés sur la boutique au moment de la commande.

La commande est traitée après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les modalités, frais et délais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

Les délais peuvent varier selon la destination et les conditions d'acheminement.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

Le client n'a pas à justifier sa décision.

Les modalités de retour et les éventuels frais de retour sont précisés dans la politique de remboursement de la boutique.

Certaines exceptions légales au droit de rétractation peuvent s'appliquer selon la nature du produit.

8. Produits défectueux ou non conformes

Si un produit présente un défaut ou n'est pas conforme à la commande, le client peut contacter la boutique afin que sa demande soit examinée conformément aux garanties légales applicables.

9. Responsabilité

La boutique ne peut être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou du non-respect des recommandations éventuellement fournies avec celui-ci.

Cette clause ne limite pas les droits légaux dont bénéficie le consommateur.

10. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées lorsque cela est nécessaire.

Les conditions applicables sont celles acceptées par le client au moment de sa commande.

11. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions, le client peut contacter la boutique à l'adresse e-mail indiquée sur le site.